¿Has tenido problemas con la automatización o digitalización de herramientas de la administración? Te escuchamos

Si conoces de cerca o has sufrido consecuencias derivadas de la automatización, digitalización de herramientas de la administración, nos interesa mucho conocer tu caso. También si trabajas en la administración y conoces de primera mano sistemas o procesos mejorables, nos ayudaría mucho saberlo.

Nos referimos, por ejemplo, a barreras técnicas a la hora de cumplimentar un trámite, a problemas de accesibilidad en las webs y sistemas de la administración, a errores administrativos, expedientes que no se localizan o a ayudas que son denegadas pese a cumplir todos los requisitos. Nos interesa conocer tanto estas incidencias como el impacto que tienen en ti o en mi, las personas que las padecen.

Aquí te contamos más sobre por qué queremos conocer tu experiencia: civio.es/novedades/2022/11/08/algoritmos-ia-decisiones-automatizadas-administracion-publica-impacto/

Puedes contactarnos en [email protected] y te garantizaremos confidencialidad y un entorno seguro para comunicarnos. En caso de que quieras compartirlo con la comunidad, puedes responder a este hilo.