Hola,
Soy Olalla, la responsable de comunidad y participación en Civio. Encantada de poder ayudarte. Antes de nada, gracias por enviarnos tu pregunta y esperamos que estés bien.
Nos comentas: SEPE obliga a pedir cita ONLINE y que contactarán contigo por email, te dan un día hora, pero llegado ese día nadie se pone en contacto contigo. Sabe alguien si hay que volver a pedir cita? O si es que van con retraso?. Contactar por teléfono imposible.
El SEPE está saturado y está dando respuesta a las citas tarde. Aunque entendemos que volver a pedir la cita no está de más, por si acaso hubo alguna incidencia con la anterior.
Hemos consultado fuentes oficiales y/o personas expertas para poder resolver tu duda. Se están tomando muchas decisiones muy rápido y la redacción de las leyes a veces es confusa, por lo que es importante que tengas en cuenta que, aunque hemos hecho todo lo que está en nuestra mano para interpretarlo de la manera correcta, la respuesta y la decisión definitivas siempre las van a tener las autoridades.
Puedes consultar otras preguntas y respuestas en la Comunidad Civio. Queremos, ante todo, que la información llegue a quién más la necesita, así que puedes compartir la respuesta en redes sociales y grupos privados.
No dudes en contactarnos si tienes cualquier otra duda. Un saludo del equipo Civio.
Seguimos en contacto,
Olalla